CHCI TĚ!
NA VOLNÝ FLEK
U KEY4YOU
O co jde?
Zákaznická podpora Key4You.cz
Hledáme nadšeného kolegu do našeho teamu
na pozici zákaznické podpory,
který má chuť podílet se
na vysoké kvalitě našich služeb.
Tato pozice je vhodná
i pro absolventy, nebo při studiu.
Podmínkou je splnění požadavků na tuto pozici.
- Chcete pomoci zákazníkům Key4You profesionálním a přátelským způsobem?
- Chcete získat nové zkušenosti?
- Chcete jistotu stabilního zaměstnání?
Vaší náplní práce bude:
- Hlavní náplní práce bude zákaznická podpora zákazníků
- Zajištění velmi dobré kvality služeb zákaznického oddělení a jeho dostupnosti.
- Budete reagovat na příchozí požadavky zákazníku týkajících se námi poskytovaných služeb za pomocí chatu, Skype, emailu, tel. apod.
- Tvořit počáteční diagnostiku a hlášených poruch.
- Budete spojka mezí koncovým zákazníkem a zbytkem našeho týmu.
- Pravidelné reportování stavu a vývoje požadavků zákazníků aj.
- Rychlé řešením problémů zákazníků.
Požadujeme:
- Odolnost vůči stresu
- Alespoň základní znalost Angličtiny
- Samostatnost, pečlivost, spolehlivost, logické myšlení
- Všeobecný přehled v oblasti her
- Orientaci na zákazníka
- Základní znalost operačních systému
- Výborné komunikační schopnosti
- Schopnost a zájem rychle se učit novým věcem
Výhodou:
- Zkušenosti na obdobné pozici (může být i při studiu)
- Kreativní myšlení
- Skvělý sloh - kreativní psaní (články, popisky her, správa blogu aj.)
- Slovenský Jazyk
Nabízíme:
- Stabilní a perspektivní zaměstnání
- Možnost plánovat si směny
- Kariérní růst
- Výkonové bonusy
- Hry zdarma
- Další benefity (auto, tel, PC)
Informace o pozici:
Typ pracovního poměru: |
Práce na plný úvazek |
Délka pracovního poměru: |
Na dobu neurčitou |
Typ smluvního vztahu: |
Pracovní smlouva |
Místo Pracoviště: |
Ostrava Poruba |
Strukturované životopisy společně
s motivačním dopisem posílejte na email: